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妈妈,请您别剁手了?马云:剁吧!

2018-01-18 15:30:48

来源: 互联网圈内事官方

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1月16日,淘宝发布了两个新职位需求,这个职位年薪35万到40万之间,也就是月薪超3万,这工资水平在一线城市至少在中上水准。但招聘对象是60岁以上的老年人。而且学历不限,工作背景不限。工作主要是玩淘宝,做调研。

所以,很多人自嘲,简直快羞死广大还处于温饱水平的工薪一族了。想想也是,凭什么啊。

不过这里面也有一个关键的硬指标,不是老人都能上,那就是:广场舞KOL,社区居委会成员优先,这一下子也能刷掉不少人。有人可能说那有啥,但广场舞KOL也是万里挑一的好嘛,不是谁都能当上,坐在那个位置的人收入也不会低。

这条信息被很多人当成八卦看,但也不是炒作,而是正经事,阿里都承认了。那么,淘宝到底想干啥呢?

淘宝要杀向中老年?

此次招聘的专员供职于“亲情版淘宝”用户体验团队,这个团队就是专门为大龄用户设计专用手淘版本,主要是精选适合大龄用户喜爱的超值好货通过算法精确推送给广大大龄消费者。刚刚上线不久,所以还在进行首页招商。

不过,淘宝网《2015热博注册平台互联网消费趋势报告》,50岁以上的中老年淘宝用户有175万人。2016年6月,阿里CEO张勇说,淘宝上80%的用户都是35岁以下,24岁以下的90后用户比例高达三分之一。

中老年人在淘宝占比极少,淘宝为什么要费这功夫呢?但仔细一想,虽然淘宝上的中老年用户不多,但市场是存在的,而且也不小。从2013年开始,当时还叫淘宝双十二就有了老年专场,淘宝上还有一个叫专门服务中老年人的“孝心市场”。

别小看淘宝上的中老年市场,拿友商的数据来看,根据京东2017年上半年数据,老年商品购买群体以26-35岁居多,人群覆盖率为46.2%。看到这个数据大家肯定都明白了,我们都有给家里老人网购的经历哦。

所以说淘宝的潜在老年用户是庞大的,去讨好这群人肯定是笔大买卖。而招聘所谓广场舞KOL、社区居委会成员是个聪明招数。从广场舞APP等商业案例——大家都知道了,任何商业活动想要成功渗透到中老年群体,拉拢广场舞领袖人物(KOL)是最节省成本的捷径。年薪35万到40万算什么,对于庞大的中老年市场而言,增长一个点可能就是亿级的市场。

无奈长期以来网购平台对老年人不够友好,根据京东研究院去年底发布的《老年网络消费发展报告》研究报告指出,国内老年日用品类较为缺乏,老龄生活所需器械及护理用品不够完善。这份报告还提到,老年人有关注健康、偏爱国产、看重物廉价美等特点。

显然,网购平台还没有给出针对性的服务体验。如今,淘宝做的就是这件事,淘宝要杀向老年人了。

妈妈,请您别剁手了

仔细教你的爸爸妈妈网购,告诉他们淘宝上可以买到什么,告诉他什么时候有优惠活动,你会发现两个比你能剁手的爸爸妈妈。

根据京东大数据显示,2017年前三季度,京东平台老年用户人均年消费额已经高达平台平均水平的2.3倍。对于这个数据,我并不惊讶。每次双十一都是妈妈提醒我,而不是我去提醒妈妈。

所以,消费欲这东西,肯定不是90后独有。中老年人有钱有闲,一般都是性价比狂热者,出门购物对他们来说可能也不便,网购简直是专门为他们诞生的。

根据麦肯锡去年底发布的报告,热博注册平台“90后”消费群体占热博注册平台总人口的16%。而国家统计局数据显示,2016年我国60周岁及以上人口2.3亿人,占总人口的16.7%。两者的数据相差不多,如果前者是消费引擎,那么后者也应该是一个巨大的宝藏,至少万亿规模的市场,如果成功撬动的话。

不管能不能,这条路必须要走,因为淘宝目前的市场已经饱和了。看一组数据就知道了,以下是历年双十一的增长率:2010年为1172%;2011年为455.6%;2012年为267.3%;2013年为83.2%;2014年为63.1%亿元;2015年为59.7亿元;2016年为32.3%亿元;2017年为39%。

那么还有哪里是可以开发的市场呢?除了国外,就是国内偏落后的地区,那里的市场或者没有开发,或者还没有充分开发。大部分中老年人就住在哪里,成了孤寡老人,他们也有网购的需求,应该说强烈的需求。

去年12月1日,阿里合伙人时隔四年第二次集体公开亮相。马云宣布未来5年,将投入100亿元到农村扶贫中。那段时间,刘强东还当上河北一个村的名誉村长,宣称五年内把全村家庭平均收入提高十倍。他还表示,将招收2万名来自贫困家庭的员工,帮助5万户贫困家庭。

这些举动不是空穴来风,表明电商企业正在把眼光放向农村,虽然是配合国家扶贫大战略,但扶贫肯定不是输血,在扶贫的同时,两家电商企业肯定也能赚一笔,都是电商平台,主要能做的还是帮农民买卖东西嘛。

现在天时地利人和都有了,淘宝转型迫在眉睫,国家扶贫攻坚了,各方包括农民也愿意参与这件事,就差一个相匹配的APP了。

[责编:温仁]

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